现阶段，我国已经正式步入知识经济时代，知识这种新型资源在企业中体现出了尤为重要的作用。

核电工程属于知识密集型企业，对核电知识体系进行有效整合，并使合同文本完整、全面、清晰，减少执行过程中双方争议及索赔有重要意义。

01核电工程总承包企业的业务特点

1 工程技术复杂，安全质量要求较高

一个完整的核电工程会涉及到300多个系统，几十余个技术层面，较比常规电厂来讲，其工程技术复杂程度极高，各个建设环节的技术要点都十分复杂。

核电工程知识体系涉及安全、质量、设计、采购、施工、项目管理、商务、保险、税务、调试等专业类别，且对于建设环节中的安全质量要求极高。

2 工程建设周期长，具有繁杂的工程接口

核电工程同样具有建设周期长的特点，基于核电安全的特殊要求，核电工程必须要经历相当长的一段时间进行建设，并且会受到某些不确定性因素的影响。

因核电工程具有极高的系统性，参与单位众多，所以其工程接口十分繁杂。梳理各参与单位关系以及各技术接口之间的衔接问题，对于工程建设的顺利开展有重要意义。

02核电工程总承包知识管理

1 核电工程总承包的知识构成

企业知识是企业在运营过程中，工作人员在学习或实践探索过程中积累收获的知识、技能或判断能力，能够分成显性知识和隐性知识，显性知识是能够清晰表现出来的知识，而隐性知识是难以清晰记录或表现出来的知识。

针对核电工程总承包来讲，其知识构成主要包括：工程项目的建设知识、经验反馈知识、企业管理知识、研究开发知识、培训课件、知识产权以及专家信息等。

2 核电工程总承包的知识管理在公司内部的实施

核电工程总承包知识管理的具体实施可以从以下几点开展：首先，建立完善的知识管理制度，充分运用信息化手段建立资源共享的载体和平台，在企业中营造知识共享的氛围，打破专业限制，确保员工快速、准确、最大广度的获取所需知识，促使员工对知识进行吸收、消化、再创造。

其次，对企业知识管理的薄弱环节和相应的知识需求进行分析，制定知识管理发展规划，明确知识管理发展目标，各专业人员可制定相应专业的学习计划，做到术业有专攻。

最后，要将知识管理工作的责权进行明确划分，例如通过“合同分解与分析预警”的形式，将管理责任明确至各专业部门。

对于合同重要条款可按照责任部门、已发生典型事例、部门接口流程、程序要求、程序改进建议、后续合同改进反馈等进行分解，为专业技术部门处理日常合同相关事务提供细则参考。

对合同中相关的时间限制、费用限制、责任限制进行提醒，以方便各相关部门在合同执行过程中查阅各自部门的相关责任，对重要时间点和重要事项进行事前控制。

增加技术部门参与合同管理职能，预警公司内外部需要开展的后续工作、合同潜在/即将发生/已经发生的争议等，从而对合同执行的履约预警、过程控制、经验进行反馈，以达到合同管理闭环控制的效果。

03知识管理在核电工程总承包谈判中的应用分析

1 应用知识管理，保证信息对称的谈判环境

核电工程总承包企业在谈判过程中，首先需要的就是一个信息对称的谈判环境。将知识管理应用其中，则能通过知识管理的信息共享，掌握谈判各方的信息情况，了解谈判各方的重点关注事项和具体的需求，从而保证谈判各方的信息对称，避免因信息不对称造成谈判破裂的情况出现。

同时，利用知识管理，结合实际的工程情况，制定具有针对性的工程项目总承包计划书，在谈判中突显出双方共同需求的合作意向，并能够依据接洽环节的要求变化，利用知识资源及时对总承包计划书进行修正，从而提高谈判的成功率。

2 应用知识管理，提供准确科学的谈判依据

在谈判中应用知识管理，还能为谈判提供更为准确和科学的依据。相关人员可参照《FIDIC设计、建造与交钥匙工程合同条件》及我国出口印度、东南亚等其他行政地区的电站项目案例情况。

从合同的签订背景，合同用语差异，合同范围区别、合同执行争议情况多个方面入手实施横向对比分析，分别从甲乙方不同角度分析条款约定、执行问题、结算状态等，总结可借鉴的经验反馈，并结合实际的工程情况，选取适当的知识资源作为谈判的有利依据。

例如建立支付模型，将过程控制融入支付条件当中，实现支付与进度匹配的要求；价格谈判前完成工程量统计和主要设备价格统计，建立较为合理的成本核算体系；将商务谈判与法律效力文件的签署、工程执行管理、第三方监督管理相结合，从合法、合规、合理角度进行事前控制，减少审计风险等。

04结语

综上所述，知识管理对于核电工程总承包有着十分重要的作用，其能通过企业的知识资源储备，实现企业内部知识信息共享，提高企业创新能力。

在合同谈判时可提供信息对称环境以及多方面的知识支撑，提供令谈判双方信服和认可的基础依据，促成协议的顺利达成。

由此，建设单位在核电工程总承包过程中要加强对知识管理工作的重视，将知识资源有效的统一协调，提升自身的知识管理水平，确保谈判过程有章可依，保证谈判能够规范、顺利的进行。

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