◆11.组织文化的核心和灵魂体现在它的( )。

A.物质层

B.中间层

C.制度层

D.精神层

答案：D

解析：精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。

◆12.鼓励冒险和革新的组织文化称为( )组织文化。

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

答案：C

解析：桑南菲尔德把组织文化分为四种类型，其中棒球队型组织鼓励冒险和革新。

◆13.重视创造发明的组织文化称为( )组织文化。

A.学院型

B.棒球队型

C.俱乐部型

D.堡垒型

答案：D

解析：棒球队型组织重视创造发明，而堡垒型组织则着眼于公司的生存

◆14.对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键活动是( )

A.改变员工的晋升和发展机会，留住更多的现有人员

B.裁减工作绩效不佳的员工

C.合并新购并企业的人力资源管理体系

D.制定适当的规划保证及时雇用和培训新员工

答案：B

解析：采用紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，以增强基本能力要解决的主要问题是削减成本，裁员常常成为人力资源管理的突出问题。

◆15.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是( )。

A.制定薪酬体系

B.拟订人员供需平衡的实施计划

C.提出本部门人员需求的条件

D.形成整个公司的培训计划

答案：C

解析：非人力资源管理部门履行人力资源管理职能时，在人员招聘方面的分工是：提出人员需求的条件，在人力资源部门的配合下确定最终人选

◆16.在制定人力资源规划于，非人力资源管理部门主要承担的职责是( )

A.向人力资源部门提交需求计划

B.汇总各部门的需求计划

C.拟订平衡供需的计划

D.预测公司的人员供给

答案：A

解析：非人力资源管理部门在履行人力资源管理的职能，制定人力资源规划时主要承担的职责是向人力资源部门提交人员需求计划。

◆17.组织通过( )，可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来，实现共同发展。

A.晋升规划

B.配备规划

C.职业规划

D.继任规划

答案：C

解析：职业规划是企业为r不断地增强成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制订的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。

◆18.企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有( )..

A.收集信息

B.实施人力资源规划

C.明确企业战略目标

D.预测内部人力资源需求

答案：C

解析：高层管理者在制定人力资源规划中的作用有：制定企业战略目标、制定企业战术目标、制定人力资源目标、分析企业HR现状、制定企业战略HRP和实施HRP。

◆19.当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是( )。

A.扩大经营规模

B.延长工作时间

C.裁员

D.推行工作分享

答案：B

解析：当企业的人力资源供给小于需求时，可以采取以下措施来平衡供需：①从外部雇用人员，包括返聘退休人员;②提高现有员工的工作效率;③延长工作时间，让员工加班加点;④降低员工的离职率;⑤将组织的某些人力资源业务外包。

◆20.主要采用专家判断法确定的效度指标是( )。

A.预测效度

B.构想效度

C.效标关联效度

D.内容效度

答案：D

解析：内容效度的检验主要是采用专家判断方法。