21.以用户参与、互动和分享为特征的互联网应用新理念成为()。

A.互联网

B.云计算

C.web2.0

D.TCP/IP

答案：C

22.当前在我国拥有大规模用户群的“微信”“微薄”，均属于()应用。

A.语音信息

B.三网融合

C.固定互联网

D.一点互联网

答案：D

23.某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。

A.网络管理

B.营业

C.计费帐务

D.客户服务

答案：B

24.邮政实物传递网按联系和在网中的地位，分为全国干线网、省内网和()。

A.邮区网

B.直线网

C.城市网

D.农村网

答案：A

25.我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列业务中，属于负债业务的是()。

A.邮政储蓄业务

B.邮政汇兑业务

C.银行卡业务

D.小额信贷业务

答案：A

26.在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是()。

A.第三方物流业务

B.第四方物流业务

C.环节性物流业务

D.一体化物流业务

答案：C

27.邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式是()。

A.上门服务

B.特别服务

C.窗口服务

D.流动服务

答案：D

28.通信企业为住宅小区用户提供局域网宽带接入服务所产生的成本属于()。

A.零售业务成本

B.批发业务成本

C.网间互联成本

D.网络元素成本

答案：A

29.与产品制造企业的成本构成相比，通信企业成本核算中不包含()项目。

A.固定资产折扣

B.电路租赁费

C.职工福利费

D.原材料耗费

答案：D

30.出于通信管制的需求建立通信成本测算模型时，自上而下的思路是指()。

A.参照先进国家数据，建立成本标杆

B.建立成本分摊体系，利用总体成本数据分摊计算各种业务成本

C.针对每种业务，识别并手机其投入要素成本数据之后进行汇总

D.对业务的所有作业活动进行动态追踪，计量作业成本并汇总

答案：B