51、细分航空旅客运输市场时，选择正确的市场细分依据是十分重要的。我们在细分航空旅客运输市场时，主要考虑的是_______。

A.旅客的性别

B.旅客的身份

C.旅客的目的地

D.旅客的旅行目的

52、进行总本经营战略决策，首先必须了解，分析企业所处的_______。

A.战略环境

B.战术环境

C.外部环境

D.内部环境

53、企业微观环境是指那些直接影响企业生产经营活动的外部因素，其中最主要的因素是_______。

A.供方因素

B.买方因素

C.行业因素

D.人力资源因素

54、航空公司配备飞机的一般原则是以_______为准。

A.运输低峰所需飞机数量

B.运输高峰所需飞机数量

C.运输平峰所需飞机数量

D.以上都不是

55、飞机的操作重量是指_______。

A.飞机的起飞重量+起飞油量

B.飞机的起飞重量-起飞油量

C.飞机的起飞重量+业载重量

D.飞机的起飞重量-业载重量

56、旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属_______。

A.误乘

B.错乘

C.漏乘

D.签转

57、对于CTM检查，其CTM所对应的较高点出现在_______。

A.始发地到中途分程点，与销售代号无关

B.始发地到非中途分程点，与销售代号无关

C.始发地到转机点，与销售代号无关

D.始发地到中途分程点、非中途分程点或转机点，取决于销售代号

58、托运人托运的货物与航空货运单上所列品名不符，如在始发站发现，该货应_______。

A.停止发运，运费不退

B.停止发运，退还运费

C.可继续承运，加倍核收运费

D.通知托运人，协商处理

59、航空货运单(AIR WAYBILL)的三字代码简写为_______。

A.ARW

B.AWB

C.AWL

D.AWI

60、在国际航班时刻表中，如果在承运人代码后有符号★，表示____A____。

A.代码共享航班

B.带经停航班

C.带热餐航班

D.优先推荐航班

参考答案：

51、D     52、A     53、C     54、B     55、D

56、B     57、A     58、A     59、B     60、A