2016年4月8日，教育部财税考试专家委员会特聘专家、税务咨询师郑老师为中建政研的业务精英们带来了一场精彩培训，主题是“针对营改增的形势下如何把脉建筑业企业需求并进行有效沟通”。培训吸引了中建政研各部门响应，会议室内座无虚席，延续了营改增的热度。

郑老师指出，业务人员应当成为顾问式的咨询，把利他作为衡量工作价值的一把标尺。在为客户提供咨询的过程中，应当为客户严守机密，这是咨询职业道德的基本要求，也是获得客户信任与业界口碑最重要的条件。她同时分享到“真诚是最好的沟通方式”。

从宏观层面上，营改增有利于国家税收的管理，营造公平的税负环境，有利于促进企业之间的合作，并鼓励企业之间互为监督，倒逼企业提高内部管理水平，并能够推动建筑业信息化的进程。这对于建筑业来说无疑是利好的消息。另一方面，营改增也对建筑施工企业提出了挑战。

征收营业税的时代，老总对于有些项目睁一只眼闭一只眼；但是一旦改征增值税，如果不加强工程管理，有可能盈转亏，给企业带来不利的影响。并且已存在因为税负的问题造成的刑事案件的先例，所以准确把握政策导向，做到涉税零风险，又能合法降低税负负担，是企业的必修课。不管是通过第三方专业团队的咨询还是赴企业内训，都是十分必要的。

郑老师以建筑企业如何应对营改增为例，给业务人员传授了宝贵建议。首先，成立工作小组。工作小组需要从各部门抽调负责人，高位领导和监督才能保证营改增的强力推进。其次，企业内部进行全员培训。第三，从新审视组织架构和商业模式，进行纳税筹划。第四，进行项目梳理和分类管理，例如把新老项目分开，把适用3%税率的项目与适用11%税率的项目分开等。第五，建立信息系统，使工程成本可控制、项目可控制，通过信息化手段提高集团整体的管理水平。第六，模拟计算指导合同谈判与定价。第七，筛选供应商。第八，财务部制定新的核算管理流程。第九，修订预算报价利润考核体系。最后，销项进项双向调解匹配管理。郑老师指出，在与企业沟通的过程中，不但要精准记录企业的要求，精确挖掘企业需求，更需要进行后续持续跟踪。

在营改增靴子落地、企业摩拳擦掌之际，此次培训无疑是雪中送炭，通过此次培训，中建政研将把有利的财税举措传递给建筑业客户，向着“为行业搭建立体性、全方位综合服务平台”迈出了重要一步。