一、简答题

1．简述企业大学的组织模式。

2．某工厂准备对生产流程进行创新，初步分析认为分拣环节是整个生产线的速度瓶颈，下一步打算用5WlH法进行深入检查，该工厂在检查时应该提出哪些问题?

3．简述员工职业发展信息采集的途径和方法。

二、综合分析题

1．L公司是一家知名广告设计公司，每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作，了解不同产品的广告设计流程，并承担一些基础性的工作。实习期结束后，各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分，邀请其中的优秀者加入公司，成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是：

为客户的产品成立设计团队

和客户进行深入沟通，了解产品和产品的用户群

做出多套初步方案

获得客户对方案的意见，反复修改，直至客户认同

制作广告小样

了解典型产品使用者对广告的反馈

修改并正式制作广告

(1)评价思维障碍类型：1)在参与讨论时，习惯沿用类似的产品广告的思路。2)提出产品设计思路时，固执己见，不愿聆听他人的想法。3)如果上级的想法和自己不一致，会马上放弃自己的意见。4)在广告设计思路上没有自己的想法，人云亦云。5)习惯套用理论或概念，但对理论的理解仅限于字面的意义。

(2)可以通过哪些训练培养学生的思维创新?

2．某公司研发部门运用智力激励法就新产品的功能设计进行了讨论，在讨论过程中，由研发部经理担任主持人，研发部的34名员工都参与了讨论，还邀请了市场部负责市场推广的人员进行旁听，但不发表意见，在讨论开始前，主持人向参与讨论的员工说明，发表意见之前必须充分考虑制造成本，市场反馈和已有产品的现状，与会员工轮流开始发言，由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考，发言后，大家立即集体决定是否采纳或放弃该员工的建议，每个人只负责自己发言内容的改进和补充，不参与其他人的建议的完善工作。

请问：上述哪些做法不符合智力激励法的要求，应当怎么做?

3．张刚是公司技术部的副经理，今年40岁，在公司工作了整整l2年，从普通的技术员做到目前的职位，他工作勤奋，技术过硬，也有一定的管理能力，今年，张刚参加了公司内部竞聘的选拔，申请了技术部经理的职位，由于有其他竞争者技术能力和管理能力都比其更胜一筹，张刚竞聘未能成功，根据公司规定，参加内部竞聘上岗的年龄不得超过40岁，张刚未来在公司晋升的可能性已经不大。请问：张刚目前处于职业生涯哪个阶段?人力资源部应当采取哪些措施为其拓宽职业路径?拓宽职业路径时需要注意哪些问题?