了解求助者的既往史、寻找有价值的资料：

　　一、 学习目标

　　学会从求助者以往的咨询过程中寻找有价值的资料以利于形成正确的诊断

　　二、 工作程序

　　第一、 询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料

　　第二、 询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其心理咨询过程如何

　　三、 相关知识

　　第一、 了解当时医生对于求助者的诊断、治疗和疗效

　　第二、 分析当时躯体和心理各方面的原因，以及两者的关系

　　第三、 求助者放弃曾经的咨询，而开始新的咨询其原因

　　第四、 曾经求助者有精神性疾病而此次并非由精神疾病引起，要区别

　　第五、 对经过咨询后问题发而加重的求助者必须详细了解，并澄清问题的性质