第一部分 职业道德

（第1 ~25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

（一）单项选择题（第1～8题）

1、关于道德规范，正确的说法是（）。

（A）道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系

（B）道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么

（C）从时间上看，道德规范比法律产生得略晚

（D）道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的

2、关于职业道德，正确的说法是（ ）。

（A）职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步

（B）职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本

（C）职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力

（D）职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量

3、《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是（）。

（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展

（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

（C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐。

（D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新

4、社会主义道德建设的核心是（ ）

（A）为人民服务 

（B）爱国主义

（C）社会主义和谐社会 

（D）共同发展

5、社会主义道德建设的重点是（ ）

（A）诚实守信 

（B）爱岗敬业 

（C）树立理想 

（D）职业纪律 

6、下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（）。

（A）男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气

（B）女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象

（C）男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁

（D）女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力

7、关于办事公平公正，正确的说法是（）。

（A）只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正

（B）每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的

（C）对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心

（D）公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情