1 对问题进行界定后，存在(　　)情况即可终结服务。

A.机构缺乏合适的工作人员

B.服务对象不愿接受服务

C.社会工作者极其不喜欢服务对象

D.服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内

E.服务对象问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符

参考答案：ABDE

参考解析：当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;三是服务对象对问题的着法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符。

2 广义上的医务社会工作的功能是(　　)。

A.协助病人及其家属解决与疾病相关的社会、心理问题

B.注重对影响健康的社会心理因素的探索

C.开发、利用社区与社会资源，推进医疗保健与社会福利整合

D.疾病的诊断与治疗

E.协助病人适应医疗过程

参考答案：ABC

参考解析：D、E两项是狭义的医务社会工作，故不选。

3 急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩，在询问病史时，男孩的母亲语无伦次。护士发现男孩身上有多处旧伤，便请来了社会工作者。社会工作者走访了男孩的父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园。社会工作者此举的目的是(　　)。

A.诊断男孩的受伤程度

B.预估男孩的治疗结果

C.评估男孩环境中的风险因素

D.了解男孩成长经历

E.了解男孩的家庭环境

参考答案：CDE

参考解析：题中男孩身上有多处旧伤，母亲语无伦次，男孩很有可能遭受过身体虐待。受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一场所的任何人，采取行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。为了确认事实故选CDE。

4 赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中.没有运用家庭层面社会工作方法的是(　　)。

A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式。让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

参考答案：ABCD

5 老年人老化表现为(　　)。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会角色老化

D.自然老化

E.认知老化

参考答案：ABC

参考解析：老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，表现在三个方面：(1)生理老化;(2)心理老化;(3)社会角色变化。

6 小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责;小丽努力学着干活可仍然不得要领;小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的直接目标应当是(　　)。

A.帮助小丽宣泄情绪

B.帮助小丽重塑自我

C.解决小丽的实际困难

D.重新建构权力关系

E.提升小丽的社会地位

参考答案：ABC

7 临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有(　　)特点，因而需要立即进行危机干预。

A.群体性

B.突发性

C.急难性

D.临时性

E.间歇性

参考答案：BCD

参考解析：申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。

8 社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有(　　)。

A.做好子女的思想工作

B.代表老人及其家人争取合理权益

C.提供相关资料和信息

D.做丧亲辅导

E.提供情感支持

参考答案：BCDE

参考解析：社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资料和信息。(4)做丧亲辅导。

9 社区需求分析较为常用的方法是由布雷德1972年提出的，以下属于这一方法的是(　　)。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.规范性需要

D.比较性需要

E.理解性需要

参考答案：ABCD

参考解析：考查社区需求分析。

10 人际沟通的形式有(　　)。

A.互补沟通

B.良性沟通

C.单向沟通

D.交叉沟通

E.暧昧沟通

参考答案：ADE

参考解析：沟通分析论者认为两人之间的沟通，经常以三种形式出现：互补沟通、交叉沟通、暖昧沟通。