1[单选题]某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是(　　)。

A.促进社会公正

B.解救危难

C.解决社会问题

D.缓解困难

参考答案：D

2[单选题] 执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是(　　)。

A.机构中资深的社会工作者

B.社会服务机构中的志愿者

C.接受过社会工作专业训练的实习生

D.一线初级工作人员

参考答案：A

3[单选题](　　)是感知、记忆、想象力均达到成熟水平，并进入人生最佳时期。

A.婴幼儿阶段

B.青年阶段

C.中年阶段

D.老年阶段

参考答案：B

4[单选题]钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情，对此社会工作者应该采用(　　)的引导性方式。

A.摘要      B.归纳      C.对焦     D.澄清

参考答案：C

5[单选题] 机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应(　　)。

A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适"-3的提问来确定小成最关注的事件

C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解

D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

参考答案：B

6[多选题] 社会工作专业伦理强调(　　)的原则。

A.以服务对象的利益为重

B.坚持社会工作者的权威性

C.坚持专业价值高于个人价值

D.坚持个人价值高于专业价值

E.坚持专业伦理的权威性

参考答案：A,C,E

参考解析：社会工作是-门应用社会科学，其实践包含特定的价值观和信念，它们成为社会工作者进行专业实践的原则和指南。这些就是专业的应用伦理。从社会工作专 业伦理内容来看，它主要强调了三方面的基本原则：一是社会工作者要以服务对象的利益为重;二是坚持专业价值高于个人价值;三是坚持专业伦理的权威性。

7[单选题] 不属于社会工作研究功能的是(　　)。

A.发展专业理论

B.优化社会环境

C.完善策略模式

D.帮助社会工作对象

参考答案：D

参考解析：社会工作研究的功能有：(1)改善实务过程;(2)完善策模式;(3)发展专业理论;(4)协助社会工作者增能;(5)优化社会环境。D项不包括在内。

8[单选题] 澳大利亚家庭与社区服务部是(　　)。

A.社会福利与卫生合并的行政主管机关

B.独立的社会福利行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

参考答案：B

参考解析：本题主要考查对社会服务机构的一般类型的内容的掌握。澳大利亚家庭与社区服务是独立的社会福利行政主管机关。

9[单选题] 下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是(　　)。

A.自我决定与知情同意

B.沟通与合作

C.共同参与和社会行动

D.教育和培训

参考答案：B

参考解析：社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等。

10[多选题] 在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有(　　)。

A.间接服务

B.服务协调

C.资源整合

D.遵守计划

E.评估和监督

参考答案：B,C,E

参考解析：个案管理的实施原则主要有以下几个方面：(1)服务对象参与。(2)服务评估。(3)服务的协调。(4)资源整合。(5)包裹式服务与专业合作。(6)评估与监督。为服务对象提供“全人服务”，体现的是服务协调;充分有效地运用多方资源，体现的是资源整合;预估服务效果，体现的是评估和监督。故选BCE。