中建政研集团以会员为中心的服务体系,作为集团重拳打造的客户服务平台,以搭建平台为宗旨,以降低成本为目的,以提升价值为使命,致力于为会员单位提供全方位、立体性的服务。为了满足会员单位的需求,近期,中建政研专家委员会主任、著名咨询专家刘明海老师连续到多家会员单位内部进行培训。
刘明海老师系中国建设教育协会教育技术委员会特聘专家、中国建设工程培训中心职业化高级讲师、中国人力资源开发研究会特聘专家、国务院国有资产监督管理委员会所属职业化特聘高级讲师,中国勘察设计协会体制改革工作委员会培训主任,在人力资源领域具有丰富的实战经验。
刘老师在充分调研会员单位具体需求的基础上,有针对性地为不同企业策划并讲授了多种课程。其中既有针对管理层人员的管理提升课程,如在山西八建集团有限公司,刘老师为管理层人员策划了一场“高绩效团队领导管理能力提升训练”, 在唐山市城市建筑工程总公司,刘老师讲授了“非人力资源经理的人力资源管理”, 在黑龙江农垦建工路桥有限公司做了主题为“打造建筑施工企业项目经理领导力”的培训;又有针对全体员工的课程,如在北京中邦众平项目管理咨询有限公司,讲授“大客户销售技巧及商务礼仪”,在中国核工业二三建设有限公司讲授沟通技巧……刘老师的课程针对性强,富有实战指导意义,深受企业好评。
专家老师赴企业内部培训的模式,有助于我们近距离了解会员单位需求,深入分析会员单位实际情况,切实解决会员单位的难题。会员单位对于这种模式亦非常认可,纷纷表示收获颇丰,通过集体听取专家课程,与专家面对面深入沟通,很多企业表达了与中建政研展开深入、广泛合作的愿望。
中建政研于2010年搭建起的“会员服务体系”,已发展会员单位1000余家,累计服务60余万人次。在中建政研搭建的平台上,会员单位不仅能获得各种不同类型的培训、咨询服务以及投融资服务、资源对接服务,还能通过平台实现企业间的信息、资源共享和价值分享。
新的一年,中建政研将继续加强与会员单位的交流和分享,优化会员服务体系,提升服务水平,为广大会员单位的发展保驾护航。
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