工程项目的系统管理原理
(一)系统管理的理论基础
系统管理的理论基础是系统工程.系统工程既是一个技术过程,也是一个管理过程.如关键路径法、图形网络技术等.
(二)目标系统的总体框架:
工程项目系统主要包括目标系统、行为系统、组织系统和管理系统等.
1.项目目标系统
(1)目标系统的建立过程:工程项目构思→识别需求→提出项目目标→建立目标系统.
项目构思影响因素包括市场需求、经营需要、客户要求、技术进步、法律要求、国家为了解决社会问题.
目标系统是一种层次结构,由系统目标、子目标、可执行目标三个层次构成.
①系统目标,即整个工程项目的总目标.可分为功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等.
②子目标.
③可执行目标.该级目标应具有可操作性,也称操作目标,用于确定工程项目的详细构成.
(2)工程项目目标系统建立的依据
1)业主的需求说明.
2)国家、地方政府颁布的法律、法规、规章等.
3)国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程等.
4)其他资料.
(3)工程项目目标系统的建立方法
工作分解结构(WBS)
3.工程项目组织系统
工程项目组织系统是由主要负责完成项目分解结构(WBS)中各项工作任务的个人、单位和部门所构成。