二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题

意，至少有1个错误、错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)

71．针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有（　　）。

A．综合性

B．培养组员社会责任

C．建构性

D．提升组员社会意识

E．个别性与共同性相结合

72．社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中．李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（　　）。

A．不予理睬、继续开展小组

B．重新安排李女士等三人的座位

C．运用小组程序和练习分离次小组

D．要求李女士等人更多地与其他组员交流

E．鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

73．地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（　　）。

A．关注社区共同性问题

B．协助服务对象正常地融入社区

C．过程目标的重要性超过任何目标

D．注重发展社区资源，建立互助关系

E．坚信社区自身有解决问题的责任与能力

74．社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者．居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（　　）。

A．通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点．协助组员建立关系

B．通过个别接触．提供适当鼓励，发掘个人专长，激励其多方尝试

C．通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程．学习建立新的价值观

D．通过分享经验、释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E．通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力．确定小组功能和未来发展方向

75．动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（　　）。

A．参加动员工作人员的资历

B．参加动员工作的人员数量

C．大众媒体是否关注社区事务

D．居民的参与意愿与动机

E．动员对象的覆盖范围

76．社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（　　）。

A．提供更多的休假机会 

B．重申机构纪律

C．帮助小刘制定职业生涯规划

D．轮换工作岗位

E．提供机会让小刘参与机构决策

77．某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加．机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。

为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（　　）。

A．精简志愿者工作内容与人数

B．科学合理规划志愿者的工作

C．配合志愿者的时间开展培训

D．配置老年大学专职管理人员

E．建立志愿服务网络与服务平台

78．一线社会工作者有时会承受各种压力。导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有（　　）。

A．协助被督导者发现工作成效．并自我欣赏

B．引导被督导者学习压力管理方法．预防职业倦怠

C．强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D．激发被督导者的工作动机和士气．并对机构产生认同感

E．指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素．排列服务的优先次序

79．督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。

面对小力的反应，老张应采取的做法有（　　）。

A．与小力分享自己处理类似困境的经验

B．立即向机构负责人提出安排小力暂时休假

C．鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己

E．立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

80．社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有（　　）。

A．留守儿童实务模式的探索

B．留守儿童阅读能力的变化

C．留守儿童福利服务的形成

D．留守儿童学习习惯的养成

E．留守儿童厌学问题的改善