4月22日，中建政研集团2017年第一季度全员培训在首钢工学院举行，此次培训主题为“职场个人塑造之商务礼仪”。来自集团总部、分公司和产业机构的200余名员工参加了此次培训。

企业是树，文化是根，欲求木之长者，必固其根本。为了进一步加强员工对企业文化的了解，在培训开始之前，全体员工集体观看学习了马云在湖畔大学的讲话和中建政研集团四个版本的宣传片。在观看过程中，集团董事长梁舰先生亲自为大家讲解了集团各个阶段的发展和变革。

梁舰董事长表示，中建政研在十余年的发展历程中，业务领域不断拓展，经营模式日益优化，经过多年的积淀，形成了独具特色的中建政研企业文化。作为中建政研人，要不断加深对企业文化的理解，用企业文化引领方向，坚定不移地建设新型智库、建设行业领先的综合服务运营商。

商务礼仪是商务活动中非常重要的行为规范，是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的重要附着点。良好的商务礼仪不仅体现个人修养，更能提升企业形象，提高客户的满意度和美誉度。本次培训特别邀请人力资源管理事业部总经理、高级人力资源管理师刘明海老师主讲商务礼仪的运用。

刘老师从发型、妆容、着装等基本礼仪入手，通过常见的错误示例点燃了大家的学习热情。商务礼仪包含内容繁多，大到商务谈判，小至端茶倒水，时时处处都体现着礼仪规范。刘老师巧妙地用“客户到公司来进行商务谈判”这一事例，将过程中涉及到的接机、握手、交换名片、乘车礼仪、引导礼仪、谈判布置、言谈礼仪、沟通礼仪、餐桌礼仪、抽烟礼仪等一系列商务礼仪串起来进行讲解，非常贴近现实生活，取得了绝佳的授课效果。

中建政研“三年一个台阶，五年一个跨越”，成功地完成了业务产业化、公司集团化，成为了一家平台型企业和综合服务运营商。“建设新型智库，成为行业领先的综合服务运营商，构建行业生态圈”的企业愿景，要求我们进一步提升员工素养，提高服务水平。此次商务礼仪培训，是提升员工职业素养的需要，更是集团公司发展的需要。相信通过此次系统的商务礼仪培训，中建政研的客户服务水平能再上新台阶，企业形象和竞争力亦能进一步提升。

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