13:29

第1节 课程背景及课程介绍

08:32

第2节 基本概念

38:01

第3节 基本类型

54:40

第4节 基本原则

58:33

第5节 商务谈判交往中的礼仪（一）

45:29

第6节 商务谈判交往中的礼仪（二）

23:34

第7节 谈判过程中的礼仪

31:56

第8节 商务谈判签约礼仪

01:05:09

第9节 商务谈判实力和心理（一）

39:54

第10节 商务谈判实力和心理（二）

42:44

第11节 商务谈判实力和心理（三）

29:57

第12节 商务谈判人员素质能力

39:09

第13节 谈判方案的准备（一）

01:04:37

第14节 谈判方案的准备（二）

51:01

第15节 口头语言

36:08

第16节 体态语言

35:16

第17节 谈判的语言技巧（一）

24:28

第18节 谈判的语言技巧（二）

01:02:21

第19节 商务谈判开局技巧（一）

45:03

第20节 商务谈判开局技巧（二）

33:05

第21节 商务谈判开局技巧（三）

42:40

第22节 商务谈判开局技巧（四）

30:05

第23节 商务谈判开局技巧（五）

29:56

第24节 商务谈判磋商阶段及技巧——原则

59:58

第25节 商务谈判磋商阶段及技巧——讨价还价的艺术（一）

45:51

第26节 商务谈判磋商阶段及技巧——讨价还价的艺术（二）

27:51

第27节 商务谈判磋商阶段及技巧——讨价还价的艺术（三）

56:10

第28节 商务谈判磋商阶段及技巧——商务谈判沟通（一）

01:00:07

第29节 商务谈判磋商阶段及技巧——商务谈判沟通（二）

39:50

第30节 商务谈判磋商阶段及技巧——商务谈判沟通（三）

30:52

第31节 商务谈判磋商阶段及技巧——商务谈判沟通（四）

59:35

第32节 商务谈判磋商阶段及技巧——商务谈判让步技巧（一）

01:00:48

第33节 商务谈判磋商阶段及技巧——商务谈判让步技巧（二）