04:19

第1节 课程前言

14:22

第2节 跨部门协作的常见问题

15:21

第3节 沟通不畅带来的后果

16:28

第4节 协作难的职能原因

18:26

第5节 协作难的个体原因

18:32

第6节 冲突与绩效的关系

16:37

第7节 怎么高效处理跨部门冲突？

16:46

第8节 跨部门协作中的表达技巧

19:59

第9节 跨部门协作中的倾听技巧

13:25

第10节 跨部门协作中的反馈技巧

09:51

第11节 跨部门协作中的目标共识

17:05

第12节 跨部门协作中的合作流程

19:43

第13节 跨部门协作中的高效会议