10:21

第1节 课程前言

14:50

第2节 什么是影响力？

17:38

第3节 非职权影响力到底是什么？

18:52

第4节 你的非职权影响力怎么样？

24:15

第5节 建立信任——人际交往的基石

20:36

第6节 提高情商——人际交往的润滑剂

14:23

第7节 盘点你手上有哪些筹码

11:55

第8节 识别关键人物——我要影响谁？

18:24

第9节 掌握对方的行为风格和决策风格

20:19

第10节 如何说服他人采取行动？

16:03

第11节 怎样通过讲故事引起共鸣？

09:44

第12节 常见的四种非职权影响力策略

14:15

第13节 如何影响上级?

12:17

第14节 如何影响同事?

20:08

第15节 如何影响下属?