02:11

第1节 课程前言

15:39

第2节 复盘——优秀企业关注的秘密武器

27:15

第3节 复盘的好处——萃取错误的最大价值

39:45

第4节 复盘的界定——重复踩坑的思考

13:47

第5节 GRAI复盘模型

30:10

第6节 回顾目标——不要扣错第一颗扣子

25:12

第7节 评估结果——功劳与苦劳不纠结

37:33

第8节 分析原因——能够知其所以然

18:24

第9节 总结经验——让反思得以升华

26:41

第10节 群体复盘——打造铁血团队

30:59

第11节 复盘会议设计——汇聚与会者的智慧