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工程市场挖掘技巧及营销问题剖析
讲师：
陈伟
4009人学习
基础
•
33节
•
13小时28分钟
¥
199
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简介
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第一章 工程市场营销人员的能力要求
第1节 营销就是着眼于顾客 [41:03]
习题
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第2节 特质及发展：营销导向、关系、评估价值等 [41:44]
习题
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第3节 营销岗位职责及工作重点 [33:25]
习题
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第4节 市场营销部的工作职责 [26:18]
习题
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第5节 营销岗所需要的能力 [36:21]
习题
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第二章 工程客户分类管理
第6节 从客户属性分类 [15:11]
习题
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第7节 从采购的属性类别划分 [33:13]
习题
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第8节 工程承包企业营销的特殊性 [15:51]
习题
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第9节 工程项目的客户关系管理概述 [16:50]
习题
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第10节 客户价值的界定 [04:10]
习题
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第11节 基于客户价值的客户关系管理实施 [09:13]
习题
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第三章 工程市场开拓与挖掘
第12节 市场信息来源、渠道及收集技巧 [38:55]
习题
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第13节 经销商的经营记录的获取、收集 [38:27]
习题
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第14节 信息甄别、收集原则及内容 [24:39]
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第15节 信息收集如何解决门难进的问题 [35:15]
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第16节 信息级别的分类 [01:15]
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第17节 拜访客户的类型、准备、洽谈内容、反馈 [21:48]
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第18节 拜访客户应注意的事项 [34:40]
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第19节 客户常见的六大心理问题 [33:01]
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第20节 沟通技巧 [25:27]
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第21节 工程销售拜访沟通的左右脑博弈模型 [18:07]
习题
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第22节 工程客户不同需求要点及应对策略 [40:28]
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第23节 关键人员的需求要点 [30:39]
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第24节 如何挖掘真正需求 [38:18]
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第25节 关系运作的总原则 [15:58]
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第26节 四大利益关系 [41:11]
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第27节 工程市场公关的三字要诀 [10:04]
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第28节 项目公关须过的四大关 [02:44]
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第29节 项目公关的六把利剑 [09:51]
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第四章 工程市场营销问题剖析与应对
第30节 工程市场营销六大要素 [15:08]
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第31节 新时期建筑企业市场营销存在的问题 [22:58]
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第32节 市场部门主要问题及解决对策 [20:20]
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第33节 工程市场营销常见风险与应对 [15:54]
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