121、集体协商时应当掌握的信息包括（）。（A）企业资产保值增值情况（B）企业劳动生产率和经济效益（C）本地区城镇居民的消费价格指数（D）本地区、本行业的平均工资水平（E）上年度企业工资总额和
121、集体协商时应当掌握的信息包括（）。（A）企业资产保值增值情况（B）企业劳动生产率和经济效益（C）本地区城镇居民的消费价格指数（D）本地区、本行业的平均工资水平（E）上年度企业工资总额和
111、与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（ ）方面的指标。（A）财务 （B）客户（c）内部流程（D）外部流程（E）学习和成长112、关于平衡计分卡的权重，下列说法正确的是（）。 。（A）一般以100%为最
111、与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（ ）方面的指标。（A）财务 （B）客户（c）内部流程（D）外部流程（E）学习和成长112、关于平衡计分卡的权重，下列说法正确的是（）。 。（A）一般以100%为最
101、在学习型组织中，领导者的角色包括（）。（A）仆人（B）执行者（C）教练 （D）设计师（E）考核者102、关于培训成果转化理论，下列说法正确的是（）。（A）激励推广理论常运用于管理技能培训项目（B）认知转化理
101、在学习型组织中，领导者的角色包括（）。（A）仆人（B）执行者（C）教练 （D）设计师（E）考核者102、关于培训成果转化理论，下列说法正确的是（）。（A）激励推广理论常运用于管理技能培训项目（B）认知转化理
2017年招标师考试报名时间预计为2017年8月中旬。具体报名时间请查阅各省人事考试中心网站公布的报考文件，符合条件的报考人员，可在规定时间内登录指定网站在线填写提交报考信
建立咨询关系： 咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响 正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础 咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关注 第一
91、日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括（）。（A）决定集团的对外活动（B）决定成员公司领导层的人事问题（C）在集团成员公司之间进行调整组合（D）决定集团成员公司组成共同投资公司（E）
91、日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括（）。（A）决定集团的对外活动（B）决定成员公司领导层的人事问题（C）在集团成员公司之间进行调整组合（D）决定集团成员公司组成共同投资公司（E）
了解求助者的既往史、寻找有价值的资料： 一、 学习目标 学会从求助者以往的咨询过程中寻找有价值的资料以利于形成正确的诊断 二、 工作程序 第一、 询问求助者
81、企业作为劳动争议当事人的权利不包括（）。（A）申诉的权利 （B）委托代理人的权利（C）拒绝调解的权利 （D）拒绝仲裁的权利82、企业社会责任的国际标准（ SA8000）的内容不包括（）o（A）童工 （B）强迫性
81、企业作为劳动争议当事人的权利不包括（）。（A）申诉的权利 （B）委托代理人的权利（C）拒绝调解的权利 （D）拒绝仲裁的权利82、企业社会责任的国际标准（ SA8000）的内容不包括（）o（A）童工 （B）强迫性
确定咨询目标： (一)确定咨询目标的工作程序： 掌握求助者的有关资料，列出全部问题 ※收集资料围绕七个问题： “who”他是谁? “what”发生了什么事? “when”
71、（）薪酬策略是企业最常采用的形式。（A）跟随型 （B）领先型（C）滞后型 （D）混合型72、（）属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。（A）安全需要 （B）生理需要（C）社会的需要 （D）自尊的需要73、（）属于外部激
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