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打通部门墙——中层管理者的跨部门协作训练
讲师：
左老师
1419人学习
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13节
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3小时20分钟
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第一章 跨部门协作的难题
第1节 课程前言 [04:19]
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第2节 跨部门协作的常见问题 [14:22]
习题
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第3节 沟通不畅带来的后果 [15:21]
习题
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第二章 跨部门协作到底为啥这么难？
第4节 协作难的职能原因 [16:28]
习题
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第5节 协作难的个体原因 [18:26]
习题
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第三章 跨部门冲突的五大应对策略
第6节 冲突与绩效的关系 [18:32]
习题
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第7节 怎么高效处理跨部门冲突？ [16:37]
习题
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第四章 解决跨部门协作难题的利器
第8节 跨部门协作中的表达技巧 [16:46]
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第9节 跨部门协作中的倾听技巧 [19:59]
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第10节 跨部门协作中的反馈技巧 [13:25]
习题
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第11节 跨部门协作中的目标共识 [09:51]
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第12节 跨部门协作中的合作流程 [17:05]
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第13节 跨部门协作中的高效会议 [19:43]
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